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   <h2>长宁区文化局对外服务窗口公开承诺</h2>
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<p>1、办事公开。公开办事项目、办事流程、受理依据、办理时限、办公时间、咨询电话等应公开事项。</p>
<p>2、热情服务。受理申请人申请办理的审批事项，按照"窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件"的要求办理；承办人做到热情服务，耐心解答。</p>
<p>3、一次性告知。申请人咨询办理事宜的，承办人一次性告知其所办事项的依据、时限、程序、所需的全部资料，落实首问责任制。</p>
<p>4、针对各类场所申办人提出的合理需求，做到事事有回音、件件有着落。</p>
<p>5、为文化市场娱乐场所申办人提供 "在线咨询"网站（网址：http://www.scrft-ac.gov.cn），申办人通过访问位于公共互联网的网站，使用"在线咨询"，专人解答申办人提出的问题。</p>
<p>6、严格执行文化市场管理工作人员廉政有关规定，违者依法依纪严肃查处。设立监督电话22051262。</p>
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